传统的护理观念认为，护士的工作职责只是负责注射、送药等辅助治疗工作。但随着医学科学的快速发展，护理工作出现了崭新的理论与内涵，护理工作中的人文关怀越来越受到人们的重视。随着医疗体制改革进程的加快，加强临床的人文护理，是提高护理质量，维护患者权利以及构建和谐医患关系重要基础。

　　师宗县中医医院骨伤科始终坚持以人为本，以患者为中心，注重人文关怀和心理疏导，积极为患者打造优质的就医环境和就医体验，用人文关怀的理念为患者提供良好的就医环境，及时地进行情感传递，适当解决各种困难，为患者提供优质满意的护理服务。在这一方面，我科医护人员积极投身医疗实践，充分关注患者生活中的困难及需要，为患者洗头发，剪指甲，送热水洗脚，接送病人做检查，搬运病人，积极关心患者饮食起居及情感状态，让患者体验到了更加优质的护理及更多的人文关怀。

　　骨伤科刘绍忠主任带领医师查房

　　责任护士正在为患者洗头

　　齐心协力接送病人做检查

　　南丁格尔说过：“要使千差万别的病人达到治疗和康复的最佳心身状态，本身就是最精细的艺术”。更新我们的服务理念，认识到人文关怀的精髓。掌握人文关怀在护理服务中的有效方法，是建立和谐护患关系，提高患者满意度的有效方法，把更多的人文关怀渗透于服务环节中，才能构建和谐的护患关系，使家属放心，病人满意。今后我们会不断提高自身人文修养，将人文关怀的知识融入到实际工作中去，满足广大患者的需要，以人文的情感和优质的服务为建立更加和谐医患关系打下夯实的基础。

　　给病人抬热水洗脚